Bệnh viện Đa khoa khu vực Phú Phong đi vào hoạt động vào ngày 1/6/2007. Tháng 9/2008, Bệnh viện được xếp Bệnh viện hạng 2.Với phương châm “Người bệnh là đối tượng trung tâm của sự phục vụ, là mục đích phát triển của Bệnh viện, Bệnh viện Đa khoa khu vực Phú Phong đã đạt được những kết quả như sau:

I. Triển khai các giải pháp xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện:

1. Triển khai các biện pháp cải cách hành chính, giảm sự phiền hà đối với người bệnh: xây dựng và triển khai thực hiện các Quy trình: tiếp đón, khám bệnh; cận lâm sàng; cấp phát thuốc; thu viện phí; Thực hiện quản lý qua hệ thống thông tin y tế (mạng HMIS). 

2. Tăng cường giáo dục và huấn luyện công tác giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế với người bệnh: với phương châm “Người bệnh đến đón tiếp niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo”, đối xử công bằng với mọi người.

3. Thực hiện đơn vị xanh, sạch, đẹp; công sở văn minh: Với phương châm: “Đẹp như công viên, sạch như Bệnh viện Đa khoa khu vực Phú Phong”.

4. Thực hiện đảm bảo an toàn cho người bệnh và cán bộ nhân viên: Thực hiện tốt công tác phòng cháy chữa cháy tại các khoa, phòng của bệnh viện; Triển khai các hoạt động: Tiêm an toàn; Chiến dịch rửa tay; Phân loại rác thải; An toàn bức xạ,….

5. Xây dựng và triển khai thực hiện công tác tiếp thu ý kiến phản hồi của người bệnh về thái độ phục vụ và chất lượng khám bệnh: Tiếp nhận thông tin của người bệnh qua nhiều kênh thông tin: thùng thư góp ý, sổ góp ý; tiếp dân định kỳ; Đường dây điện thoại nóng; Sinh hoạt Hội đồng người bệnh; Lấy phiếu thăm dò sự hài lòng của người bệnh. Chủ động phát hiện sai sót và biện pháp khắc phục,

6. Kết quả công tác khám chữa bệnh:

Năm 2008, Khám bệnh: 164.769 lượt, đạt 109,85% so với chỉ tiêu; Điều trị: ngoại trú: 2.124 lượt, nội trú: 15.743 lượt, Công suất sử dụng giường bệnh 187,2%; Ngày điều trị trung bình 6,2 ngày (giảm so với năm 2007).

7. Bệnh viện đã triển khai thực hiện Chỉ thị 06/2007/CT-BYT 

7.1. Tăng cường các biện pháp hạn chế tình trạng quá tải bệnh viện: bố trí thêm các phòng khám, khám bệnh sớm, khám thông tầm với phương châm “khám cho hết người bệnh chứ không phải hết giờ”; Sử dụng khu vực hành lang của các khoa, bố trí thành phòng điều trị bệnh nhân hoặc phòng làm việc cho cán bộ y tế (nhường phòng làm việc để làm phòng phòng điều trị bệnh nhân); Xây thêm nhà vệ sinh để phục vụ người bênh; mua nhiều giường xếp để phục vụ người bệnh khi quá tải tại các khoa điều trị; Tổ chức đăng ký khám bệnh qua điện thoại; Triển khai quản lý chất lượng xét nghiệm ISO 15189:2007, trả lời kết quả xét nghiệm theo phiếu hẹn giờ. 

7.2. Nâng cao năng lực của tuyến bệnh viện: Với phương châm” Nhân viên là số 1, khách hàng là thượng đế”: bố trí đào tạo liên tục cho đội ngũ cán bộ. Triển khai thực hiện chiến lược nguồn nhân lực bằng hình thức trao học bổng có điều kiện với các “Tân sinh viên y khoa” cam kết công tác lâu dài tại bệnh viện sau khi tốt nghiệp….

7.3.Triển khai nhiều kỷ thuật y tế hiện đại: máy chụp cắt lớp vi tính, siêu âm Doppler màu 3-4 chiều; xét nghiệm phát hiện sớm bệnh ung thư cổ tử cung;… mổ Phaco, mổ nội soi mũi xoang, vá nhĩ, chạy thận nhân tạo chu kỳ và cấp cứu…

7.4. Có hơn 40 sáng kiến cải tiến áp dụng, Có 10 đề tài nghiên cứu khoa học. Tổ chức thành công Hội nghị khoa học với sự tham gia hơn 30 đề tài.

7.5. Phát huy có hiệu quả việc thực hiện Nghị định 43/2006/NĐ-CP; đời sống toàn thể CBVC và người lao động ổn định.

II. Nhóm hoạt động xã hội, hỗ trợ bệnh nhân nghèo; Thực hiện “Bệnh viện không thuốc lá”; Phong trào Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh; Hệ thống xử lý chất thải:

1. Các hoạt động xã hội, hỗ trợ bệnh nhân nghèo:

- Nhận phụng dưỡng một mẹ Việt Nam anh hùng.

- Xây dựng khu vui chơi tại Khoa Nhi; Cung ứng cháo sáng và nước uống miễn phí hàng ngày cho người bệnh; Tặng thẻ BHYT cho 150 học sinh cận nghèo; Ủng hộ xây dựng 03 ngôi nhà “Đại đoàn kết. Kết nghĩa giúp đỡ cho các làng của đồng bào dân tộc thiểu số; Ủng hộ quý xóa đói giảm nghèo, ủng hộ giúp đỡ đồng bào bị thảm họa, thiên tai; miễn giảm viện phí cho người bệnh khó khăn.

2. Phong trào Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh:

- Hưởng ứng tích cực cuộc vận động hiến máu nhân đạo, xây dựng và duy trì ngân hàng máu sống tại bệnh viện. Tham gia các hoạt động: khám bệnh cho nhân dân tại làng kết nghĩa, các đối tượng chính sách nhân ngày 27/7, khám bệnh miễn phí cho đồng bào thuộc các xã khó khăn thuộc huyện Tây Sơn và Vĩnh Thạnh.

- Chăm lo đời sống tinh thần và vật chất cho lực lượng thanh niên,; Thực hiện chương trình tiếp sức đến trường cho sinh viên.

3. Công tác chống nhiễm khuẩn bệnh viện: Bệnh viện đã triển khai Đề án bảo vệ môi trường. Thực hiện nghiêm túc việc xử lý chất thải rắn - lỏng y tế.

4. Triển khai các hoạt động thực hiện “Bệnh viện không thuốc lá”:

 III. Các Danh hiệu đã đạt được:

-  Danh hiệu “Bệnh viện xuất sắc toàn diện” năm 2008 do Bộ Y tế công nhận.

- Cờ thi đua cho đơn vị cấp tỉnh xuất sắc toàn diện năm 2008.

- Đảng bộ trong sạch vững mạnh; Công đoàn cơ sở vững mạnh; Đoàn TNCS Hồ Chí Minh vững mạnh năm 2008; Giấy khen thực hiện tốt chính sách thuế.

- Tháng 8/2009 Bệnh viện đã vinh dự đón nhận Cúp vàng “Bệnh viện tiêu biểu Việt Nam”.

 

Download Hồ sơ Bệnh viện ĐK KV Phú Phong - Bình Định